Meta 旗下的 WhatsApp Business

您可使用 WhatsApp Business 在 WhatsApp 上開拓商務、加強與客戶溝通並促進業務成長。

若您分別有商業用與私人用電話號碼您可同時將 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger 安裝在同一支手機上並以不同手機號碼各自註冊。

除了 WhatsApp Messenger 原有各項功能WhatsApp Business 還包括下列功能

• 商業簡介為您的商業打造簡介讓您的客戶可以找到有價值的資訊例如您的網址、位置、或聯絡資訊。

商業訊息傳送工具使用離開訊息顯示您暫時離開或在顧客首次聯絡您時以問候訊息將自我介紹訊息傳送給顧客。

支援市內/固定網路電話號碼您可以市內或固定電話使用 WhatsApp Business您的客戶也可以對此號碼傳送訊息給您。在進行驗證時選擇「致電給我」選項以接聽電話的方式接收密碼。

同時使用 WHATSAPP MESSENGER 和 WHATSAPP BUSINESS您可在同一支手機上使用 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger但兩個應用程式必須使用各自不同的電話號碼。

• WHATSAPP 網頁版您可使用電腦的瀏覽器更有效率回應客戶。

WhatsApp Business 是以 WhatsApp Messenger 為基礎而設計包含所有您信賴的功能像是傳送多媒體、免費通話*、免費國際傳訊*、群組對話、離線訊息等等。

*使用 WhatsApp 可能會產生額外數據費用請聯絡您的電信公司以了解詳情。

請注意一旦您自 WhatsApp Messenger 將備份檔案回復到 WhatsApp Business, 您將無法再將它回復到 WhatsApp Messenger。如您想再回到 WhatsApp Messenger我們建議您在開始使用 WhatsApp Business 前先將手機上的 WhatsApp Messenger 備份儲存到電腦上。


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